Performans İzleme Sistemi  
 
Süreç ve Yetkinlik Matrisi
Süpervizyon ve Koçluk
 
Süreç & Yetkinlik Matrisi
Kurum hedef ve stratejilerinin çalışanlara kadar indirilmesi sonucunda yapılacak iş aktivitelerinin performansını kontrol etmek ve ölçmek yönetime çalışan performansı ile ilgili “buzdağının üstünü” gösterir.

Buzdağının altı başka bir dünyadır çünkü;

İş aktivitelerinde performans üretmek için bu aktivitelerin süreçleri tam ve doğru bir biçimde takip edilmelidir,

 
Süreçlerin tam ve doğru yapılması için çalışanlar, süreçle bağlantılı işle ilgili yetkinliklerini davranış olarak göstermek ve alışkanlık haline getirmek zorundadırlar.

Dolayısıyla yapılacak iş aktivitelerinin performansları ile ilgili iki eksenli bir matris (süreç ve yetkinlik matrisi) oluşturmak ve çalışanların performanslarını buna göre takip etmek gerekir:

X ekseninde iş aktivitelerinin süreçlerinin takip edilip, edilmediğine dair performansın,

Y ekseninde ise aktivitelerin süreçleri ile bağlantılı işle ilgili yetkinliklerin örnek davranışlarının gösterilip, gösterilmediğine dair performansın takibi yapılır.

“Süreç – Yetkinlik” matrisi dahilinde her iki eksende de;

  “Düşük performans”,

  “Ortalama performans”,

  “Beklenen performans” kriterleri ile ilgili sınırlar kurumla birlikte çizilir.

Dolayısıyla yapılacak iş aktivitelerinin performansları ile ilgili iki eksenli bir matris (süreç ve yetkinlik matrisi) oluşturmak ve çalışanların performanslarını buna göre takip etmek gerekir:

 
 
 
  E-BÜLTEN
Yeniliklerden Haberdar Olmak İçin E-bülten Listemize Kaydolun...
 
KURUMSAL
Misyonumuz
Değerlerimiz
Vizyonumuz
Müşteri Profili
 
ZAFER YOLU
Kazanan Çalışandan Kazanan Kuruma Yolculuk
Çalışanın Potansiyeli Performansa Dönüyor mu?
Neden Zafer Yolu Deneyimi?
Zafer Yolu Deneyimi Nasıl Yaşanır?
Zafer Yolu Deneyimi Yaşamak İçin Ne Yapılmalıdır?
ROLI
 
ONLINE KATALOG
Katalog İçin Tıklayınız...
İLETİŞİM
Bize Ulaşın...
 
 
 
BİZİ TAKİP EDİN
   
 
 
Copyright © 2015 Tüm hakları United ' a aittir. Pikare 2015